April 2nd, 2012

Пятиминутка ненависти

Тезис предыдущего поста получил очередное подтверждение. PocketBook говно.
Была бы моя вещь, послал бы им лучи диареи и забыл, но это ж я выбрал, рекомендовал и помог купить другу, и отмахнуться просто так теперь не могу.
Ну и Озон конечно не добавляет удобства в случае поломки. В инете уже не раз покупал, а такая засада впервые.
Пока изучал бюджетные варианты книжек, особого зла про покетбуки не встречал. Зато после поломки просветился по-полной. Рассказываю.

Сами экраны на электронных чернилах хрупкие, такая уж технология. Покрепче те, которые "тач", т.к. там дополнительный слой есть. И экраны эти, как правило, из одного инкубатора вышедшие, плюс-минус. А вот корпуса и кнопки производители сочиняют по-своему. И во всяких дешевках "инженерные решения" бывают, гм, не совсем инженерными и не совсем решениями. То есть нормальный производитель может решить проблему хрупкого экрана двумя способами: жесткий корпус и надежное крепление. (Длиннющий пост с фотографиями десятков препарированных книг есть на каком-то ремонтном форуме, но сейчас не могу его найти.)

Такое счастливое сочетание встречается нечасто. Да и стоит, видимо, дороже. Ну, а что сделал PocketBook? Модель 611, базовая, то есть безо всего: тонкий пластиковый корпус из тонкой же пластмассы. Внутри в четырех точках на двусторонний скотч к печтаной плате приклеен экран. Все. Жесткость конструкции минимальная, и, как получилось в моем случае, для негарантийного боя экрана хватило просто какого-то фатального невезения. Книжка в защитном чехле, в крепком кожаном портфеле с бумагами - умерла. По всем признакам экран лопнул при изменении геометрии корпуса. Экспертиза сказала бы точнее, но у нас нет авторизованых центров.

Сервис Покетбука непреклонен: поломка от механического воздействия, то есть негарантийная. В утешение мне предложили посмотреть краш-тесты на ютубе, как у них экраны не ломаются. Рассказали, что продают свои книжки тоннами и никто им обратно не несет. Объяснили, что у них серьезные проверки на прочность, так что все путем. Казалось бы, из этих достойных восхищения фактов логически следует простой вывод: в моем случае брак-с. В гарантийной службе Покетбука работает другая логика: сам виноват.

Ну и решение тоже простое, платный ремонт в фирменном сервисе. За 80% от цены новой книжки. Даже самоделкины берут меньше, чем славная фирма PocketBook за ремонт китайцами ими же сделанного устройства в их же сервисе из их же комплектующих.

Блять, лучше бы мы нечаянно гвоздь забили в этот покетбук, было бы не так обидно. Лучше бы доплатили за оникс - он в руках такой крепкий, что на нем можно лук резать, наверное. Но выбрали украинско-китайский шедевр PocketBook, на свою беду. Валуеву и Шестакову привет.